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[깨진 유리창 이론] 나를 더욱 단단하게 만들어야 하는 이유 올리비아는 최근 자신을 둘러싼 주위의 이상한 흐름을 직감하고 있었다. 뒤에서 동료들이 뒤에서 수군거리며 웃는 듯한 느낌은 예사로운 일이었지만, 대수롭지 않게 넘겼던 것이 상황을 더욱 악화시켰다는 느낌이 들었다. 올리비아는 회사에 대한 열정이 남달랐다. 누구나 부러워 하는 세계적인 광고컨설팅 회사이기도 했지만 올리비아는 상대적으로 학벌도 좋지 않았기에 세 번의 쓴 고배를 마신 후에야 겨우 입사할 수 있었다. 올리비아는 자신이 가진 콤플렉스와 핸디캡을 잘 알고 있었기에 남들이 꺼려하는 까다로운 클라이언트의 의뢰도 자진해서 담당하는 것은 물론 밤을 새우는 일도 허다했다. 일도 일이지만 동료들과도 좋은 관계를 유지하려고 노력했다. 동료들 중 엠마와 그레이스는 입사동기로 올리비아와는 가장 절친한 사이였다. 하루의.. 2023. 3. 15.
[평균 이하 효과] 나 빼고 다 아는 나의 재능 사진 속의 인물은 독일 출신의 물리학자 '알버트 아인슈타인'입니다. 그는 상대성 이론을 발견하고 원자폭탄의 개발에 영감을 주었던 천재 물리학자로 널리 알려져 있습니다. 세계적인 물리학자로 노벨물리학상까지 수상한 그가 남긴 한 마디는 우리에게 의문을 남깁니다. "나는 특별한 재능을 갖고 있지 않습니다. 오직 열정적으로 호기심이 많을 뿐입니다." 대부분의 사람들이 이 말을 듣고 두 귀를 의심했을 것입니다. '역사상 가장 위대한 이론 물리학자로 손꼽히는 그가 재능이 없다고...?!' 하지만 아인슈타인의 성장 과정을 보면 그의 말이 완전한 거짓 또는 막연한 겸손 만은 아니라는 점을 알 수 있습니다. 아인슈타인은 말을 배우는 것이 늦어 세 살이 지나서야 말을 할 수 있었고, 학창 시절에는 학업성적도 좋지 않아 고.. 2023. 3. 14.
[더닝-크루거 효과] 근거 없는 자신감의 위험성 제인은 오늘이 바로 싱어송라이터로서 모든 사람들에 인정받는 날이라는 생각에 가슴이 벅차올랐다. 드디어 유명한 오디션 프로그램에 출연하게 되었기 때문이다. 지난 수년간 인디밴드의 보컬리스트로 활동하였지만 멤버들은 결국 제인을 떠나기 일쑤였고, 그럴 때마다 제인은 그들이 행운을 저버린 것이라 비난했다. 스스로 오디션을 통해 증명해 보이리라 결심한 것이다. 제인은 떨리는 마음으로 호흡을 가다듬고 무대 위로 올랐다. 무대에 올랐을 때 관객의 호응은 대단했다. 마치 벌써 유명가수가 된 것만 같았다. 전주가 시작되었고 제인은 눈을 지그시 감았다. 이 순간 만은 오롯이 자신을 위해 집중해야만 한다고 생각했다. 그렇게 노래는 시작되었고 제인의 놀라운 집중력은 반주와 자신의 목소리를 제외한 모든 불필요한 소리들을 블랙홀.. 2023. 3. 13.
[피그말리온 효과] 잠재력을 한껏 끌어올리는 마법 아이를 키우는 부모라면 누구나 자신의 아이들의 학업성취에 많은 관심을 가지고 있습니다. 자신의 아이들이 또래에 비해 배움의 속도가 늦거나 공부에 관심을 갖지 않는다면 많은 걱정과 근심을 하게 됩니다. 아이들이 가진 선천적 두뇌발달이 물론 학업성취에 영향을 미치는 중요한 요소 중 하나이겠지만, 그것과 별개로 아이들이 가진 잠재능력을 발견하고 이것을 최대한 끄집어내는 것도 교육적인 부분에 있어 부모가 가진 중요한 역할입니다. 1964년 샌프란시스코의 한 초등학교에서는 심리학자인 로버트 로젠탈 박사와 교장 출신의 레노어 제이콥슨에 의해 한 가지 의미 있는 실험을 하게 되는데, 훗날 '로젠탈 효과'라고도 불리는 이 실험은 아이들의 학업성취가 개개인의 선천적 능력이 아닌 외부적인 요인에도 바뀔 수 있다는 것을 증.. 2023. 3. 11.
[매몰비용의 오류] 멈추어야 할 때를 아는 지혜 피터는 오래전부터 가지고 싶은 자동차가 있었습니다. 하지만 열쇠수리공으로 일하던 그의 수중엔 그 자동차를 살만 돈이 없었습니다. 그래서 그는 매일 중고차 단지를 기웃거리며 그 차량이 저렴한 가격에 나오기를 기대했습니다. 신도 그의 정성이 갸륵했는지 머지않아 그의 마음에 쏙 드는 자동차가 드디어 매물로 나왔습니다. 심지어 차량의 가격도 새 차 가격의 절반도 안 되는 파격적인 가격이었습니다. 피터는 잔뜩 흥분하여 그날 바로 그 자동차를 구입하게 됩니다. 계약 전 엔진을 자세히 점검해보지 않은 부분이 조금 찜찜하긴 했지만, 흥분한 피터에게는 누군가 먼저 사가지 않을까 하는 걱정이 더 크게 다가왔기 때문에 별로 중요하지 않았습니다. "이렇게 깨끗하고 멀정한 차가 설마 무슨 문제가 있겠어? 이렇게 저렴한 매물을 .. 2023. 3. 10.
[자기 효능감] 나의 능력에 대한 올바른 믿음 케빈은 어려서부터 남들과는 다른 엉뚱한 생각들로 하루를 보내는 일이 많았다. 혼자 있는 시간이면 '우주에서 식물을 키울 수 있을까?' 또는 '남극에서 사탕수수를 재배하면 어떨끼?'와 같은 공상 속에 대부분의 시간을 보냈다. 주변의 친구들은 케빈을 이상한 아이라고 놀리기 일쑤였고, 케빈 또한 그러한 공상을 멈추진 않았지만 사람들이 자신의 생각들을 좋아하지 않는다고 자연스럽게 생각하게 되었다. 케빈은 그렇게 성장하여 다른 사람들 같이 직장에 취직하고 평범한 일상을 살아가지만, 본인의 생각을 좀처럼 남들에게 드러내지 않게 되었고 주어진 일만 열심히 하는 평범한 회사원의 생활에 익숙해져 갔다. 하지만 케빈의 새로운 프로젝트가 주어질 때마다 자신만의 공상을 바탕으로 관점을 재해석하여 자료를 만들어 두는 취미가 있.. 2023. 3. 9.

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